Приемное отделение
Любое медицинское учреждение начинается с приёмного отделения. От того, как примут пациентов, отзовутся на их проблемы, помогут победить страх и неуверенность, от доброжелательности, чуткости, внимания персонала зависит доверие человека к данному медицинскому учреждению, вера в исцеление, надежда на лучшее.
Приёмное отделение – это лицо учреждения, по нему судят об организации уровня и культуре деятельности стационара.
Работа медицинского персонала приёмного отделения особенная. Не обидеть, не заставить долго ждать, не навредить, чутко отнестись к человеку, попавшему в беду, – вот малый перечень тех дел, который предстоит выполнить.
С момента открытия Центра в приёмном отделении отлажена компьютерная система со специальными программами обеспечения, позволяющая организовать электронный документооборот внутри учреждения, сформирована компьютерная база данных поступающих пациентов, а также для взаимодействия с другими медицинскими учреждениями через сеть интернет.
Все задачи и функции приёмного отделения регламентированы приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации, методическими указаниями и приказами Министерства здравоохранения республики Дагестан, приказами и распоряжениями вышестоящих должностных лиц Центра.
Здесь родственники наших пациентов получат возможность связаться по внутренней или городской связи с лечащим врачом и получить всю интересующую информацию о состоянии пациента, необходимых исследованиях, процедурах, дате выписки и т.д., а также переговорить с пациентом, который находится в своей палате.
Основными направлениями деятельности приёмного отделения являются:
- Врачебный осмотр.
- Госпитализация по профилю в клинические отделения пациентов.
- Распределение потока больных согласно развёрнутым клиническим койкам.
- Оформление первичной учётной медицинской документации.
- Составление листа-движения больных за сутки, сводных данных о наличии свободных коек и выписке.
- Проведение санитарных и противоэпидемических мероприятий по профилактике ООИ.
- Приём передач для больных.
- Приём вещей и их выдача.
- Работа справочной службы.
Приёмное отделение расположено на первом этаже Центра и состоит из необходимых для оказания качественной и быстрой медицинской помощи объектов, где всё рассчитано для комфорта пациентов.
В состав отделения входят вестибюль, смотровой кабинет, оборудованный информационными стендами,
Медицинский персонал отделения владеет всеми необходимыми качествами, медицинскими манипуляциями и навыками для оказания неотложной медицинской помощи. Основным принципом работы для персонала приёмного отделения является полная ответственность за жизнь и здоровье пациентов.